Feedback blijkt uit verschillende studies een cruciale waarde te spelen in de motivatie van werknemers. Maar tegelijk vinden verantwoordelijken het vaak niet makkelijk om goede feedback te geven. Feedback wordt vaak als kritiek ervaren, terwijl het juist groei en ontwikkeling moet aanwakkeren.

Tijdens deze opleiding geven we u op een praktische wijze de kennis en handvaten om op een goede manier feedback te kunnen geven..

Gedurende een halve dag trachten we de mix te maken van theorie en praktische oefeningen waarbij volgende zaken aan bod komen:

• Wat is feedback? Wat kan het nut en de impact ervan zijn?

• Communicatie in de brede zin van het woord.

• Wat bepaalt onze stijl? Wat bepaalt het effect van feedback?

• De invloed van verbale en non-verbale communicatie.

• Concrete methodieken om positief en doelgericht feedback te geven.

Onze trainers trachten zoveel mogelijk aan de slag te gaan met input van de deelnemers zodat ze tijdens de training tips op maat krijgen.