Talent Management · Evaluatie en Feedback

Evaluatiegesprekken
die mensen motiveren,
niet stresseren.

Een goed evaluatiegesprek is geen afrekening van het voorbije jaar. Het is een kans om richting te geven, betrokkenheid te versterken en samen te bouwen aan groei. Gebouwd op een stevige basis: het functiekompas.

Evaluatiegesprek bij Auxilios
De drie gespreksvormen

Niet één gesprek past in alle situaties.

Een functioneringsgesprek, een evaluatiegesprek en een ontwikkelingsgesprek zijn drie heel verschillende gesprekken. Elk heeft een andere insteek, een andere timing en een andere uitkomst. Hover over elke kaart om het verschil te zien.

Functioneringsgesprek

Hoe gaat het nu?

Tweewegsgesprek · geen score

Hover voor meer →

Een open gesprek over het functioneren in de huidige context. Gericht op het heden en de nabije toekomst. Als leidinggevende geef je hier richting. Beide partijen brengen input. De leidinggevende luistert even veel als hij of zij spreekt.

Evaluatiegesprek

Hoe heb je gepresteerd?

Beoordeling · doelen · loon

Hover voor meer →

Een gestructureerde beoordeling tegenover vooraf afgesproken doelstellingen uit het functiekompas. Vormt de basis voor loonbeslissingen of doorgroeimogelijkheden. Vraagt een helder kader om eerlijk te zijn.

Ontwikkelingsgesprek

Waar wil je naartoe?

Loopbaan · groei · opleiding

Hover voor meer →

Een gesprek over de loopbaanambities van de medewerker en hoe de organisatie daarin kan ondersteunen. Verbindt persoonlijke groei aan de noden van de organisatie. Sluit aan op het opleidingsplan.

De basis van elk evaluatiegesprek: het functiekompas

Een evaluatiegesprek zonder helder kader is een subjectieve impressie. Auxilios werkt voor elk gesprek met het eigen functiekompas: een document dat per functie de verantwoordelijkheden, doelstellingen en competenties vastlegt. Zo weet iedereen vooraf waarop beoordeeld wordt, en is het gesprek eerlijk en verdedigbaar.

Waarom het misloopt

De meest voorkomende problemen én hoe Auxilios ze oplost

Elk probleem heeft een concrete oplossing. Hover over een rij om die te zien.

Wat er vaak misgaat
Hoe Auxilios het aanpakt

Geen helder kader

Leidinggevenden weten niet goed waarop ze beoordelen. Criteria verschillen per persoon en per moment.

Functiekompas als basis

We werken een functiekompas uit per rol. Zo ligt vooraf vast waarop beoordeeld wordt en hoe je kan groeien in je rol.

Moeilijke feedback wordt vermeden

Leidinggevenden schuiven kritische feedback voor zich uit. Het gesprek gaat over koetjes en kalfjes.

Coaching in gespreksvaardigheden

We coachen leidinggevenden in het geven van constructieve feedback. Praktisch en met gespreksleidraden.

Medewerkers weten niet wat verwacht wordt

Doelen werden niet vooraf besproken. De medewerker hoort voor het eerst wat de verwachtingen zijn tijdens de evaluatie.

Doelen vooraf vastleggen

Het functiekompas en de doelstellingen worden bij elk formeel gesprek besproken en de doelen worden naderhand schriftelijk vastgelegd.

Het gesprek leidt nergens toe

Er worden geen afspraken gemaakt. Na het gesprek verandert er niets en beide partijen zijn het gesprek snel vergeten.

Schriftelijke opvolging

We bouwen een opvolgingsstructuur in waarbij afspraken worden vastgelegd en teruggekoppeld in een volgend gesprek.

Het systeem wordt niet gedragen

Leidinggevenden zien evaluaties als een verplichting. Medewerkers vrezen het gesprek. Niemand haalt er iets uit.

Draagvlak creëren van bij het begin

We betrekken leidinggevenden en medewerkers bij het ontwerp van de cyclus. Wat gedragen wordt, werkt.

Auxilios coacht leidinggevenden in feedbackgesprekken

Leidinggevenden die goed feedback geven hebben teams die beter presteren en langer blijven. Dat is een vaardigheid die je kunt leren.

Meer over het functiekompas van Auxilios →
Onze aanpak

Zo bouwt Auxilios jouw evaluatiecyclus op

We starten bij jouw functies, jouw cultuur en wat nu niet werkt. Klik op een stap voor meer info.

1
Functiekompassen opmaken per rol
Voor we aan gesprekken denken, leggen we per functie vast wat de verantwoordelijkheden zijn, welke doelstellingen gelden en welk gedrag verwacht wordt. Dat is het functiekompas. Zonder dat kader heeft een evaluatiegesprek geen objectieve basis.
📍 Functiekompas uitwerken met Auxilios →
2
Evaluatiecyclus ontwerpen op maat
We bepalen samen hoeveel gesprekken er plaatsvinden, wanneer en met welke structuur. Eén functioneringsgesprek halverwege het jaar en een evaluatiegesprek op het einde is een veel gebruikte basis. Aangevuld met informele check-ins doorheen het jaar.
3
Gespreksleidraden en formulieren uitwerken
We maken samen documenten die passen bij jouw functieprofielen, jouw waarden en jouw manier van werken. De leidraden zijn afgeleid van de functiekompassen zodat er een directe link is tussen wat verwacht wordt en wat er beoordeeld wordt.
4
Leidinggevenden coachen in feedbackgesprekken
Het mooiste systeem faalt als de gesprekken niet goed gevoerd worden. We coachen leidinggevenden individueel of in groep op concrete gespreksvaardigheden: hoe geef je constructieve feedback, hoe ga je om met emotionele reacties, hoe stel je goede doelen.
5
Implementeren, opvolgen en levend houden
We begeleiden de eerste ronde gesprekken en stellen bij waar nodig. Het systeem wordt eigen aan jouw organisatie, niet afhankelijk van ons. We blijven beschikbaar als sparringpartner ook nadat alles loopt.
Start met een gesprek

Auxilios heeft samen met ons op een korte periode mooie resultaten behaald. .

Cedric en Kristof Torck · Zaakvoerders Torck Exterieur

Veelgestelde vragen

Alles over evaluatiegesprekken en feedbackcultuur

Er is geen universele norm. Wat werkt hangt af van jouw organisatiecultuur en de aard van de functies. Veel organisaties werken met twee formele gesprekken per jaar: een functioneringsgesprek halverwege en een evaluatiegesprek op het einde. Aangevuld met informele check-ins doorheen het jaar. Auxilios helpt je de juiste frequentie en structuur bepalen voor jouw context.
Het functiekompas beschrijft per functie de verantwoordelijkheden, doelstellingen en verwacht gedrag. Dat is de objectieve basis waarop een evaluatiegesprek wordt gevoerd. Zonder dat kader beoordeelt elke leidinggevende op zijn eigen intuïtie, wat leidt tot inconsistente en soms oneerlijke evaluaties. Met het functiekompas weet de medewerker vooraf waarop hij of zij beoordeeld wordt en kan het gesprek constructief verlopen.
Dat is een van de meest voorkomende uitdagingen. Leidinggevenden vermijden moeilijke feedback niet omdat ze niet willen, maar omdat ze niet weten hoe. Auxilios coacht leidinggevenden op concrete gespreksvaardigheden: hoe formuleer je negatieve feedback constructief, hoe ga je om met emotionele reacties en hoe geef je duidelijkheid zonder relaties te beschadigen. Vaardigheden die je kunt leren.
Er is geen algemene wettelijke verplichting, maar een schriftelijke neerslag is sterk aan te raden vanuit juridisch oogpunt. Bij ontslag of conflicten over functioneren biedt documentatie een belangrijke bescherming. Auxilios helpt je dit op een werkbare en juridisch correcte manier te organiseren.
Bouw een feedbackcultuur

Maak van evaluaties een motor voor groei.

Een eerste gesprek van 30 minuten volstaat om te zien hoe Auxilios jouw evaluatiecyclus concreet kan verbeteren.